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上海呼叫中心电信许可证办理条件及材料：
一、上海呼叫中心许可证介绍
许可证全称：《中华人民共和国电信业务经营许可证》
业务种类：国内呼叫中心业务
业务范围：省内或全国
有限期限：五年
发证单位：工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局
二、上海呼叫中心许可证的申办条件如下
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为1000万元人民币)和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
6、最近三年内未发生过重大违法行为。
三、上海呼叫中心许可证申请材料如下
1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);
3、实际经营场地、自建呼叫系统、坐席；
4、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
5、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件；
6、设备清单及
四、上海呼叫中心续期办理条件以及材料
1、实际经营场地
2、自建系统、坐席
3、与甲方的合作协议
4、续期提前90天
五、上海办理呼叫中心许可证证流程
呼叫中心许可证办理最快的方式就是找第三方代办企业代办，绝大部分企业都是采用这种方式办理呼叫中心许可
证，通过率高、速度快，不影响企业业务的开展，大致流程如下：
咨询业务——确定合作，签订合同——提交相关资料——等待领证
六、企业不办理呼叫中心许可证有什么处罚
依据《中华人民共和国电信条例》（国务院291号令）第七十条之规定“擅自经营电信业务的，或者超范围经营电
信业务的，由国务院信息产业 主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，将会没收企业
违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不够5万元的， 将会处10万元以上100万
元以下罚款；情节特别严重的，将进行停业整顿！”
大多数公司的呼叫中心依然采用了类似的流程，会自动测量呼叫时长、等待接听的呼叫、放弃的呼叫、呼叫结束时间等数据。除此之外，电话常常被记录下来，并进行远程监控，管理人员检查呼叫人员是否遵守脚本，客户问题处理是否按照规则处理。
呼叫中心业务/呼叫中心业务
上海办理呼叫中心业务许可证、上海新设呼叫中心业务许可证
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